{"id":9105,"date":"2022-06-14T21:00:38","date_gmt":"2022-06-14T21:00:38","guid":{"rendered":"https:\/\/gojetmallorca.com\/condiciones-generales-de-venta\/"},"modified":"2025-07-31T15:31:43","modified_gmt":"2025-07-31T15:31:43","slug":"condiciones-generales-de-venta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gojetmallorca.com\/es\/condiciones-generales-de-venta\/","title":{"rendered":"Condiciones generales de venta"},"content":{"rendered":"\t\t
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Condiciones generales de venta<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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gojetmallorca.com<\/strong><\/a><\/p>\n

1. INFORMACI\u00d3N GENERAL<\/h1>\n

The ownership of this website www.gojetmallorca.com<\/a> (hereinafter referred to as the Website) belongs to: Gojet Service SCP, with Tax ID Number: J16563447 and registered in the Mercantile Registry of Inca; and whose registration details are: and whose contact details are:<\/p>\n

Address: Teodoro Canet 12, local 2
Contact phone: 669002719
Contact email: info@gojetmallorca.com<\/a><\/p>\n

This document (as well as other documents mentioned here) regulates the terms and conditions governing the use of this Website (www.gojetmallorca.com<\/a>) and the purchase or acquisition of products and\/or services on it (hereinafter, Conditions).<\/p>\n

For the purposes of these Conditions, it will be understood that the activity carried out by Gojet Mallorca through the Website includes:<\/p>\n

Boat rentals, Jet Ski rentals, and guided tours with a monitor or skipper.<\/p>\n

In addition to reading these Conditions, before accessing, browsing, and\/or using this website, the User must have read the Legal Notice and the General Terms of Use, including the cookie policy, and the privacy and data protection policies of Gojet Mallorca. By using this Website or by making and\/or requesting the acquisition of a product and\/or service through it, the User agrees to be bound by these Conditions and everything previously mentioned, and if they do not agree with all of it, they should not use this Website. <\/p>\n

Furthermore, it is informed that these Conditions may be modified. The User is responsible for reviewing them every time they access, browse, and\/or use the Website, as the applicable ones will be those in force at the time of requesting the acquisition of products and\/or services. <\/p>\n

For any questions that the User may have regarding the Conditions, they can contact the owner using the contact details provided above or, if applicable, using the contact form.<\/p>\n

2. EL USUARIO<\/h1>\n

El acceso, la navegaci\u00f3n y el uso del Sitio Web otorgan el estatus de usuario (en adelante referido, indistintamente, individualmente como Usuario o conjuntamente como Usuarios), por lo que todas las Condiciones establecidas aqu\u00ed son aceptadas desde el momento en que comienza la navegaci\u00f3n en el Sitio Web, as\u00ed como sus modificaciones posteriores, sin perjuicio de la aplicaci\u00f3n de las correspondientes regulaciones legales de obligado cumplimiento seg\u00fan corresponda.<\/p>\n

El Usuario asume la responsabilidad por el uso adecuado del Sitio Web. Esta responsabilidad se extender\u00e1 a:<\/p>\n

– Utilizar este Sitio Web \u00fanicamente para realizar consultas y compras o adquisiciones legalmente v\u00e1lidas.
– No realizar compras falsas o fraudulentas. Si razonablemente se considera que se ha realizado una compra de esta naturaleza, podr\u00eda ser cancelada y se informar\u00eda a las autoridades pertinentes.
– Proporcionar informaci\u00f3n veraz y legal, como direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, direcci\u00f3n postal y\/u otros datos (consulte el Aviso Legal y las Condiciones Generales de Uso).<\/p>\n

El Usuario declara tener m\u00e1s de 18 a\u00f1os y tener la capacidad legal para celebrar contratos a trav\u00e9s de este Sitio Web.<\/p>\n

El Sitio Web est\u00e1 dirigido principalmente a Usuarios residentes en Espa\u00f1a. Gojet Mallorca no garantiza que el Sitio Web cumpla totalmente o parcialmente con las leyes de otros pa\u00edses. Gojet Mallorca declina toda responsabilidad que pueda surgir de dicho acceso, as\u00ed como garantizar env\u00edos o prestaci\u00f3n de servicios fuera de Espa\u00f1a.<\/p>\n

El Usuario puede formalizar, a su elecci\u00f3n, con Gojet Mallorca el contrato de venta de los productos y\/o servicios deseados en cualquiera de los idiomas en los que estas Condiciones est\u00e9n disponibles en este Sitio Web.<\/p>\n

3. PROCESO DE COMPRA O ADQUISICI\u00d3N<\/h1>\n

Los Usuarios debidamente registrados pueden comprar en el Sitio Web mediante los medios y formas establecidos. Deben seguir el procedimiento de compra y\/o adquisici\u00f3n en l\u00ednea de www.gojetmallorca.com<\/a>, durante el cual se pueden seleccionar varios productos y\/o servicios y agregarlos al carrito, cesta o espacio de compra final, y finalmente hacer clic en: \u00abReservar\u00bb.<\/p>\n

Asimismo, el Usuario debe completar y\/o verificar la informaci\u00f3n solicitada en cada paso, aunque, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, se pueden modificar los datos.<\/p>\n

Posteriormente, el Usuario recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico confirmando que Gojet Mallorca ha recibido su pedido o solicitud de compra y\/o provisi\u00f3n del servicio, es decir, la confirmaci\u00f3n del pedido. Y, en su caso, tambi\u00e9n se les informar\u00e1 por correo electr\u00f3nico cuando su compra est\u00e9 siendo enviada.<\/p>\n

Una vez completado el proceso de compra, el Usuario consiente que el Sitio Web genere una factura electr\u00f3nica que ser\u00e1 enviada al Usuario por correo electr\u00f3nico. Asimismo, el Usuario puede, si lo desea, obtener una copia de su factura en formato papel, solicit\u00e1ndola a Gojet Mallorca utilizando los espacios de contacto en el Sitio Web o a trav\u00e9s de los datos de contacto proporcionados anteriormente.<\/p>\n

El Usuario reconoce estar informado, en el momento de la compra, de ciertas condiciones particulares de venta que conciernen al producto y\/o servicio en cuesti\u00f3n y que se muestran junto a la presentaci\u00f3n o, en su caso, imagen del mismo en su p\u00e1gina en el Sitio Web, indicando, a modo de ejemplo, pero no exhaustivo, y atendiendo a cada caso: nombre, precio, componentes, peso, cantidad, color, detalles o caracter\u00edsticas del producto, c\u00f3mo se llevar\u00e1n a cabo y\/o costo de los servicios; y reconoce que la realizaci\u00f3n del pedido de compra o adquisici\u00f3n materializa la aceptaci\u00f3n plena y completa de las condiciones particulares de venta aplicables a cada caso.<\/p>\n

Las comunicaciones, \u00f3rdenes de compra y pagos que intervienen durante las transacciones realizadas en el Sitio Web podr\u00edan ser archivadas y conservadas en los registros informatizados de Gojet Mallorca para constituir un medio de prueba de las transacciones, en todo caso, respetando condiciones razonables de seguridad y las leyes y regulaciones vigentes que aplican en este sentido, y particularmente de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de estos datos (GDPR) y la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales, y a los derechos que asisten a los Usuarios de acuerdo con la pol\u00edtica de privacidad de este Sitio Web.<\/p>\n

4. DISPONIBILIDAD<\/h1>\n

Todos los pedidos de compra recibidos por Gojet Mallorca a trav\u00e9s del Sitio Web est\u00e1n sujetos a la disponibilidad de los productos y\/o a que ninguna circunstancia o causa de fuerza mayor (cl\u00e1usula novena de estas Condiciones) afecte al suministro de los mismos y\/o a la prestaci\u00f3n de los servicios. Si surgieran dificultades en el suministro de productos o no quedaran productos en stock, Gojet Mallorca se compromete a ponerse en contacto con el Usuario y a reembolsarle cualquier cantidad que hubiera abonado en concepto de importe. Esto tambi\u00e9n se aplicar\u00e1 en los casos en que la prestaci\u00f3n de un servicio resulte inviable.<\/p>\n

5. PRECIOS Y PAGOS<\/h1>\n

Los precios indicados en el Sitio Web son finales, en euros (\u20ac) e incluyen los impuestos, salvo que la ley disponga lo contrario, especialmente en lo que respecta al IVA, que se indica y aplica por separado.<\/p>\n

No obstante, y salvo que se indique lo contrario, los precios de los art\u00edculos ofertados excluyen los gastos de env\u00edo, en los que se podr\u00e1 incurrir y que se a\u00f1adir\u00e1n al importe total debido en el momento de gestionar el procedimiento de env\u00edo por parte del Usuario, donde consultar\u00e1 las modalidades y gastos de env\u00edo disponibles y elegir\u00e1 libremente la que m\u00e1s le convenga.<\/p>\n

En ning\u00fan caso el Sitio Web a\u00f1adir\u00e1 autom\u00e1ticamente costes adicionales al precio de un producto o servicio, sino \u00fanicamente aquellos que el Usuario haya seleccionado y elegido voluntaria y libremente.<\/p>\n

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectar\u00e1n a los pedidos o compras para los que el Usuario ya haya recibido una confirmaci\u00f3n de pedido.<\/p>\n

Los m\u00e9todos de pago aceptados ser\u00e1n: Tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito<\/p>\n

Las tarjetas de cr\u00e9dito estar\u00e1n sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte del banco emisor, en caso de que el banco no autorice el pago, Gojet Mallorca no ser\u00e1 responsable de ning\u00fan retraso o falta de entrega y no podr\u00e1 formalizar ning\u00fan contrato con el Usuario.<\/p>\n

Una vez que Gojet Mallorca reciba la orden de compra del Usuario a trav\u00e9s del Sitio Web, se realizar\u00e1 una preautorizaci\u00f3n en la tarjeta correspondiente para asegurar que existen fondos suficientes para completar la transacci\u00f3n. El cargo en la tarjeta se realizar\u00e1 en el momento en que se remita al Usuario la confirmaci\u00f3n de env\u00edo y\/o confirmaci\u00f3n de servicio en la forma y, en su caso, lugar establecidos.<\/p>\n

En cualquier caso, al hacer clic en \u00abReservar\u00bb, el Usuario confirma que el m\u00e9todo de pago utilizado es el suyo.<\/p>\n

<\/p>\n

6. TECHNICAL MEANS FOR ERROR CORRECTION<\/h1>\n

El Usuario queda informado de que si detecta que se ha producido un error al introducir los datos necesarios para tramitar su solicitud de compra en el Sitio Web, podr\u00e1 modificarlos poni\u00e9ndose en contacto con Gojet Mallorca a trav\u00e9s de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web, y, en su caso, a trav\u00e9s de los habilitados para contactar con el servicio de atenci\u00f3n al cliente, y\/o utilizando los datos de contacto facilitados en la cl\u00e1usula primera (Informaci\u00f3n General).<\/p>\n

Asimismo, dicha informaci\u00f3n podr\u00e1 ser rectificada por el Usuario a trav\u00e9s de su espacio de conexi\u00f3n personal en el Sitio Web.<\/p>\n

En cualquier caso, el Usuario, antes de hacer clic en \u00abReservar\u00bb, tiene acceso al espacio, carrito o cesta donde est\u00e1n anotadas sus solicitudes de compra y puede realizar modificaciones.<\/p>\n

Asimismo, se remite al Usuario a consultar el Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso y, en concreto, la Pol\u00edtica de Privacidad para recabar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo ejercer su derecho de rectificaci\u00f3n seg\u00fan lo establecido en el Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de estos datos (GDPR) y en la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales.<\/p>\n

7. RETRACTATION<\/h1>\n

The User, as a consumer and user, makes a purchase on the Website and therefore has the right to withdraw from said purchase 48 hours before the activity, without it being refundable if this period is exceeded.<\/p>\n

<\/p>\n

This withdrawal period will expire 48 hours prior to the start of the contracted activity. Once this period has passed, it will not be possible to refund the amount paid or issue a reimbursement. <\/p>\n

<\/p>\n

To exercise this right of withdrawal, the User must notify their decision to Gojet Mallorca. They may do so, where applicable, through the contact spaces provided on the Website. <\/p>\n

<\/p>\n

The User, regardless of the means they choose to communicate their decision, must clearly and unequivocally express their intention to withdraw from the purchase contract. In any case, the User may use the withdrawal form provided by Gojet Mallorca as part of these Conditions, though its use is not mandatory. <\/p>\n

<\/p>\n

To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for the communication expressing the unequivocal decision to withdraw to be sent before the 48 hours prior to the start of the activity.<\/p>\n

<\/p>\n

8. DISCLAIMER OF LIABILITY<\/h1>\n

A menos que la ley disponga lo contrario, Gojet Mallorca no aceptar\u00e1 ninguna responsabilidad por las siguientes p\u00e9rdidas, independientemente de su origen:<\/p>\n

– Any losses that were not attributable to any breach on your part;
– Business losses (including lost profits, revenue, contracts, anticipated savings, data, goodwill, or unnecessary expenses incurred); or
– Any other indirect loss that was not reasonably foreseeable by both parties at the time the contract of sale of the products was formalized.<\/p>\n

Asimismo, Gojet Mallorca tambi\u00e9n limita su responsabilidad en los siguientes casos:<\/p>\n

– Gojet Mallorca aplica todas las medidas relativas a proporcionar una visualizaci\u00f3n fiel del producto en el Sitio Web, no obstante, no se hace responsable de las m\u00ednimas diferencias o inexactitudes que pudieran existir por falta de resoluci\u00f3n de la pantalla, o problemas con el navegador utilizado u otros de esta \u00edndole.
– Gojet Mallorca actuar\u00e1 con la m\u00e1xima diligencia para poner a disposici\u00f3n de la empresa encargada del transporte el producto objeto de la orden de compra. Sin embargo, no se hace responsable de los da\u00f1os derivados de un mal funcionamiento del transporte, especialmente por causas como huelgas, retenciones en carretera, y en general cualquier otra t\u00edpica del sector, que deriven en retrasos, p\u00e9rdidas, o robo del producto.
– Fallos t\u00e9cnicos que, por causas fortuitas o de otra \u00edndole, impidan el normal funcionamiento del servicio a trav\u00e9s de Internet. Falta de disponibilidad del Sitio Web por mantenimiento u otros motivos, lo que impide la disponibilidad del servicio. Gojet Mallorca pone todos los medios a su alcance a efectos de llevar a cabo el proceso de compra, pago y env\u00edo\/entrega de los productos, no obstante, se exime de responsabilidad por causas que no le sean imputables, caso fortuito o fuerza mayor.
– Gojet Mallorca no se responsabiliza del mal uso y\/o desgaste de los productos que hayan sido utilizados por el Usuario. Al mismo tiempo, Gojet Mallorca no ser\u00e1 responsable de una devoluci\u00f3n err\u00f3nea realizada por el Usuario. Es responsabilidad del usuario devolver el producto correcto.
– In general, Gojet Mallorca will not be responsible for any non-compliance or delay in the fulfillment of any of the obligations assumed, when the same is due to events that are beyond its reasonable control, that is, due to force majeure, and this may include, by way of example but not exhaustive:
– Strikes, lockouts, or other industrial action.
– Conmoci\u00f3n civil, disturbios, invasi\u00f3n, amenaza o atentado terrorista, guerra (declarada o no), o amenaza o preparaci\u00f3n de guerra.
– Incendio, explosi\u00f3n, tormenta, inundaci\u00f3n, terremoto, hundimiento, epidemia u otros desastres naturales.
– Imposibilidad de utilizar trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, p\u00fablicos o privados.
– Imposibilidad de utilizar sistemas de telecomunicaciones p\u00fablicos o privados.
– Actos, decretos, legislaci\u00f3n, reglamentos o restricciones de cualquier gobierno o autoridad p\u00fablica.<\/p>\n

As\u00ed, las obligaciones quedar\u00e1n suspendidas durante el periodo en que subsista la causa de fuerza mayor, y Gojet Mallorca dispondr\u00e1 de una pr\u00f3rroga en el plazo para cumplirlas por un periodo de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor. \u00a1Gojet Mallorca pondr\u00e1 todos los medios razonables para encontrar una soluci\u00f3n que le permita cumplir con sus obligaciones a pesar de la causa de fuerza mayor.<\/p>\n

9. WRITTEN COMMUNICATIONS AND NOTIFICATIONS<\/h1>\n

Al utilizar este Sitio Web, el Usuario acepta que la mayor parte de las comunicaciones con Gojet Mallorca sean electr\u00f3nicas (correo electr\u00f3nico o avisos publicados en el Sitio Web).<\/p>\n

A efectos contractuales, el Usuario consiente en utilizar este medio electr\u00f3nico de comunicaci\u00f3n y reconoce que todos los contratos, notificaciones, informaciones y otras comunicaciones que Gojet Mallorca env\u00ede por v\u00eda electr\u00f3nica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condici\u00f3n no afectar\u00e1 a los derechos reconocidos por la ley al Usuario.<\/p>\n

El Usuario podr\u00e1 enviar notificaciones y\/o comunicarse con Gojet Mallorca a trav\u00e9s de los datos de contacto facilitados en las presentes Condiciones y, en su caso, a trav\u00e9s de los espacios de contacto del Sitio Web.<\/p>\n

Asimismo, salvo estipulaci\u00f3n en contrario, Gojet Mallorca podr\u00e1 contactar y\/o notificar al Usuario por correo electr\u00f3nico o en la direcci\u00f3n postal facilitada.<\/p>\n

10. WAIVER<\/h1>\n

La renuncia por parte de Gojet Mallorca a un determinado derecho o acci\u00f3n legal o la falta de exigencia por parte de Gojet Mallorca del cumplimiento estricto por parte del Usuario de cualquiera de sus obligaciones no supondr\u00e1, ni la renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o de las Condiciones, ni exonerar\u00e1 al Usuario del cumplimiento de sus obligaciones.<\/p>\n

Ninguna renuncia por parte de Gojet Mallorca a cualquiera de las presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados de un contrato surtir\u00e1 efecto a menos que se establezca expresamente que se trata de una renuncia y se formalice y comunique al Usuario por escrito.<\/p>\n

11. NULLITY<\/h1>\n

Si alguna de las presentes Condiciones fuese declarada nula por resoluci\u00f3n firme dictada por autoridad competente, las restantes cl\u00e1usulas seguir\u00e1n vigentes, sin que les afecte dicha declaraci\u00f3n de nulidad.<\/p>\n

12. COMPLETE AGREEMENT<\/h1>\n

Las presentes Condiciones y cualquier documento al que se haga referencia expresa en las mismas constituyen el acuerdo \u00edntegro entre el Usuario y Gojet Mallorca en relaci\u00f3n con el objeto de la venta y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa previamente acordado verbalmente o por escrito por las mismas partes.<\/p>\n

El Usuario y Gojet Mallorca reconocen haber consentido la celebraci\u00f3n de un contrato sin haber confiado en ninguna declaraci\u00f3n o promesa hecha por la otra parte, salvo las que se mencionan expresamente en estas Condiciones.<\/p>\n

13. DATA PROTECTION<\/h1>\n

La informaci\u00f3n o datos de car\u00e1cter personal que el Usuario facilite a Gojet Mallorca con ocasi\u00f3n de una transacci\u00f3n en el Sitio Web, ser\u00e1n tratados de conformidad con lo establecido en la Pol\u00edtica de Privacidad o de protecci\u00f3n de datos (contenida, en su caso, en el Aviso Legal y en las Condiciones Generales de Uso). Al acceder, navegar y\/o utilizar el Sitio Web el Usuario consiente el tratamiento de dicha informaci\u00f3n y datos y declara que toda la informaci\u00f3n o datos facilitados son veraces.<\/p>\n

14. APPLICABLE LAW AND JURISDICTION<\/h1>\n

El acceso, navegaci\u00f3n y\/o uso de este Sitio Web y los contratos de compra de productos a trav\u00e9s del mismo se regir\u00e1n por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola.<\/p>\n

Cualquier controversia, problema o discrepancia que surja o guarde relaci\u00f3n con el acceso, navegaci\u00f3n y\/o uso del Sitio Web, o con la interpretaci\u00f3n y ejecuci\u00f3n de las presentes Condiciones, o con los contratos de compraventa entre Gojet Mallorca y el Usuario, se someter\u00e1 a la jurisdicci\u00f3n no exclusiva de los juzgados y tribunales espa\u00f1oles.<\/p>\n

15. COMPLAINTS AND CLAIMS<\/h1>\n

El Usuario podr\u00e1 remitir a Gojet Mallorca sus quejas, reclamaciones, o cualquier otro comentario que desee realizar a trav\u00e9s de los datos de contacto facilitados al inicio de estas Condiciones (Informaci\u00f3n General).<\/p>\n

Adicionalmente, Gojet Mallorca pone a disposici\u00f3n de los consumidores y usuarios hojas oficiales de reclamaciones, que podr\u00e1n solicitar a Gojet Mallorca en cualquier momento, utilizando los datos de contacto facilitados al inicio de estas Condiciones (Informaci\u00f3n General).<\/p>\n

Asimismo, si la celebraci\u00f3n del presente contrato de compraventa entre Gojet Mallorca y el Usuario diera lugar a un litigio, el Usuario como consumidor podr\u00e1 solicitar una resoluci\u00f3n extrajudicial de litigios, de conformidad con el Reglamento (UE) 524\/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea en materia de consumo y por el que se modifican el Reglamento (CE) 2006\/2004 y la Directiva 2009\/22\/CE. Puede acceder a este m\u00e9todo a trav\u00e9s de la siguiente p\u00e1gina web: https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/.<\/p>\n

Este documento de Condiciones Generales de Compra ha sido creado utilizando el generador de plantillas sobre t\u00e9rminos y condiciones<\/a> en l\u00ednea el 13 de junio de 2022.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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