Allgemeine Verkaufsbedingungen
1. ALLGEMEINE INFORMATIONEN
Die Eigentumsrechte an dieser Website www.gojetmallorca.com (im Folgenden als „Website“ bezeichnet) liegen bei: Gojet Service SCP, mit der Steuernummer: J16563447 und eingetragen im Handelsregister von Inca; deren Eintragungsdaten lauten: und deren Kontaktdaten lauten:
Adresse: Teodoro Canet 12, Lokal 2
Telefon: 669002719
E-Mail: [email protected]
Dieses Dokument (sowie die hier genannten weiteren Dokumente) regelt die Bedingungen für die Nutzung dieser Website (www.gojetmallorca.com) und den Kauf oder Erwerb von Produkten und/oder Dienstleistungen auf dieser Website (im Folgenden: „Bedingungen“).
Im Sinne dieser Bedingungen umfasst die von Gojet Mallorca über die Website ausgeübte Tätigkeit:
Bootsverleih, Jetski-Verleih und geführte Touren mit einem Betreuer oder Skipper.
Zusätzlich zur Lektüre dieser Bedingungen muss der Nutzer vor dem Zugriff, dem Surfen und/oder der Nutzung dieser Website das Impressum sowie die Allgemeinen Nutzungsbedingungen, einschließlich der Cookie-Richtlinie, und die Datenschutzrichtlinien von Gojet Mallorca gelesen haben. Durch die Nutzung dieser Website oder durch die Bestellung und/oder Anforderung des Erwerbs eines Produkts und/oder einer Dienstleistung über diese Website erklärt sich der Nutzer mit diesen Bedingungen und allen zuvor genannten Bestimmungen einverstanden; sollte er nicht mit allen Bestimmungen einverstanden sein, darf er diese Website nicht nutzen.
Darüber hinaus wird darauf hingewiesen, dass diese Bedingungen geändert werden können. Der Nutzer ist dafür verantwortlich, sie bei jedem Zugriff, jedem Besuch und/oder jeder Nutzung der Website zu überprüfen, da die zum Zeitpunkt der Bestellung von Produkten und/oder Dienstleistungen geltenden Bedingungen maßgeblich sind.
Bei Fragen zu den Nutzungsbedingungen kann sich der Nutzer über die oben angegebenen Kontaktdaten oder gegebenenfalls über das Kontaktformular an den Betreiber wenden.
2. DER NUTZER
Der Zugriff, das Surfen und die Nutzung der Website begründen den Status als Nutzer (im Folgenden synonym entweder einzeln als „Nutzer“ oder gemeinsam als „Nutzer“ bezeichnet), sodass alle hier aufgeführten Bedingungen sowie deren spätere Änderungen ab dem Zeitpunkt des Beginns des Surfens auf der Website akzeptiert werden, unbeschadet der Anwendung der gegebenenfalls geltenden zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.
Der Nutzer übernimmt die Verantwortung für die ordnungsgemäße Nutzung der Website. Diese Verantwortung erstreckt sich auf:
– Diese Website ausschließlich für rechtlich zulässige Anfragen, Käufe oder Erwerbe zu nutzen.
– Keine falschen oder betrügerischen Käufe zu tätigen. Sollte der begründete Verdacht bestehen, dass ein Kauf dieser Art getätigt wurde, kann dieser storniert und den zuständigen Behörden gemeldet werden.
– Wahrheitsgemäße und rechtmäßige Kontaktdaten anzugeben, beispielsweise E-Mail-Adresse, Postanschrift und/oder sonstige Daten (siehe Impressum und Allgemeine Nutzungsbedingungen).
Der Nutzer erklärt, dass er über 18 Jahre alt ist und die Rechtsfähigkeit besitzt, über diese Website Verträge abzuschließen.
Die Website richtet sich in erster Linie an Nutzer mit Wohnsitz in Spanien. Gojet Mallorca übernimmt keine Gewähr dafür, dass die Website ganz oder teilweise den Rechtsvorschriften anderer Länder entspricht. Gojet Mallorca lehnt jegliche Haftung ab, die sich aus einem solchen Zugriff ergeben könnte, sowie für Lieferungen oder Dienstleistungen außerhalb Spaniens.
Der Nutzer kann nach eigenem Ermessen mit Gojet Mallorca den Kaufvertrag für die gewünschten Produkte und/oder Dienstleistungen in einer der Sprachen abschließen, in denen diese Bedingungen auf dieser Website verfügbar sind.
3. Kauf- oder Erwerbsprozess
Ordnungsgemäß registrierte Nutzer können auf der Website über die dort festgelegten Wege und Formulare Einkäufe tätigen. Sie müssen den Online-Kauf- und/oder Bestellvorgang auf www.gojetmallorca.com befolgen, bei dem verschiedene Produkte und/oder Dienstleistungen ausgewählt und in den Warenkorb oder den endgültigen Bestellbereich gelegt werden können, und schließlich auf „Buchen“ klicken.
Ebenso muss der Nutzer die in jedem Schritt abgefragten Informationen eingeben und/oder überprüfen, wobei die Daten während des Kaufvorgangs vor der Zahlung geändert werden können.
Anschließend erhält der Nutzer eine E-Mail, in der bestätigt wird, dass Gojet Mallorca seine Bestellung oder Kaufanfrage und/oder die Beauftragung der Dienstleistung erhalten hat, d. h. die Bestellbestätigung. Gegebenenfalls wird er ebenfalls per E-Mail benachrichtigt, sobald seine Bestellung versandt wird.
Nach Abschluss des Kaufvorgangs erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, dass die Website eine elektronische Rechnung erstellt, die dem Nutzer per E-Mail zugesandt wird. Ebenso kann der Nutzer auf Wunsch eine Kopie seiner Rechnung in Papierform erhalten, indem er diese bei Gojet Mallorca über die Kontaktfelder auf der Website oder über die oben angegebenen Kontaktdaten anfordert.
Der Nutzer bestätigt, dass ihm zum Zeitpunkt des Kaufs bestimmte besondere Verkaufsbedingungen bekannt sind, die das betreffende Produkt und/oder die betreffende Dienstleistung betreffen und die neben der Darstellung oder gegebenenfalls dem Bild desselben auf der entsprechenden Seite der Website aufgeführt sind, wobei beispielsweise, ohne Anspruch auf Vollständigkeit und unter Berücksichtigung des jeweiligen Einzelfalls, folgende Angaben gemacht werden: Name, Preis, Bestandteile, Gewicht, Menge, Farbe, Produktdetails oder -merkmale, Art der Ausführung und/oder Kosten der Dienstleistungen; und bestätigt, dass mit dem Abschluss der Bestellung oder des Erwerbs die vollständige und uneingeschränkte Annahme der jeweils geltenden besonderen Verkaufsbedingungen erfolgt.
Mitteilungen, Bestellungen und Zahlungen, die im Rahmen der auf der Website durchgeführten Transaktionen erfolgen, können archiviert und in den elektronischen Aufzeichnungen von Gojet Mallorca gespeichert werden, um als Nachweis für die Transaktionen zu dienen, wobei in jedem Fall angemessene Sicherheitsvorkehrungen sowie die diesbezüglich geltenden Gesetze und Vorschriften eingehalten werden, insbesondere gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (DSGVO) sowie dem Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte, und unter Wahrung der Rechte, die den Nutzern gemäß der Datenschutzerklärung dieser Website zustehen.
4. VERFÜGBARKEIT
Alle Bestellungen, die Gojet Mallorca über die Website erhält, stehen unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit der Produkte und/oder dass keine Umstände höherer Gewalt (Ziffer 9 dieser Bedingungen) die Lieferung derselben und/oder die Erbringung von Dienstleistungen beeinträchtigen. Sollten Schwierigkeiten bei der Lieferung von Produkten auftreten oder sollten keine Produkte mehr vorrätig sein, verpflichtet sich Gojet Mallorca, den Nutzer zu kontaktieren und etwaige bereits geleistete Zahlungen zurückzuerstatten. Dies gilt auch für Fälle, in denen die Erbringung einer Dienstleistung unmöglich wird.
5. PREISE UND ZAHLUNG
Die auf der Website angegebenen Preise sind Endpreise in Euro (€) und enthalten alle Steuern, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist; dies gilt insbesondere für die Mehrwertsteuer, die separat ausgewiesen und berechnet wird.
Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise der angebotenen Artikel jedoch ohne Versandkosten, die gegebenenfalls anfallen und zum fälligen Gesamtbetrag hinzugerechnet werden, sobald der Nutzer den Versandvorgang abwickelt. Dabei kann er die verfügbaren Versandarten und -kosten einsehen und frei die für ihn am besten geeignete auswählen.
Die Website fügt dem Preis eines Produkts oder einer Dienstleistung in keinem Fall automatisch zusätzliche Kosten hinzu, sondern nur solche, die der Nutzer freiwillig und aus eigenem Antrieb ausgewählt hat.
Die Preise können sich jederzeit ändern, doch haben etwaige Änderungen keine Auswirkungen auf Bestellungen oder Käufe, für die der Nutzer bereits eine Bestellbestätigung erhalten hat.
Akzeptierte Zahlungsmethoden sind: Kredit- oder Debitkarte
Kreditkartenzahlungen unterliegen der Prüfung und Autorisierung durch die ausstellende Bank. Sollte die Bank die Zahlung nicht autorisieren, übernimmt Gojet Mallorca keine Verantwortung für etwaige Verzögerungen oder Nichtlieferungen und kann keinen Vertrag mit dem Nutzer abschließen.
Sobald Gojet Mallorca die Bestellung des Nutzers über die Website erhalten hat, wird eine Vorautorisierung auf der entsprechenden Karte vorgenommen, um sicherzustellen, dass ausreichend Guthaben für die Abwicklung der Transaktion vorhanden ist. Die Belastung der Karte erfolgt zu dem Zeitpunkt, zu dem die Versandbestätigung und/oder Leistungsbestätigung in der festgelegten Form und gegebenenfalls an den festgelegten Ort an den Nutzer gesendet wird.
In jedem Fall bestätigt der Nutzer durch Klicken auf „Buchen“, dass die verwendete Zahlungsmethode ihm gehört.
6. TECHNISCHE MASSNAHMEN ZUR FEHLERKORREKTUR
Der Nutzer wird darauf hingewiesen, dass er, falls er bei der Eingabe der für die Bearbeitung seiner Kaufanfrage auf der Website erforderlichen Daten einen Fehler feststellt, diese ändern kann, indem er sich über die auf der Website bereitgestellten Kontaktmöglichkeiten und gegebenenfalls über die für die Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice vorgesehenen Kanäle an Gojet Mallorca wendet und/oder die in Abschnitt 1 (Allgemeine Informationen) angegebenen Kontaktdaten nutzt.
Ebenso können diese Angaben vom Nutzer über seinen persönlichen Bereich auf der Website korrigiert werden.
In jedem Fall hat der Nutzer, bevor er auf „Buchen“ klickt, Zugriff auf den Bereich, den Warenkorb oder den Einkaufskorb, in dem seine Kaufwünsche vermerkt sind, und kann dort Änderungen vornehmen.
Ebenso wird der Nutzer darauf hingewiesen, das Impressum und die Allgemeinen Nutzungsbedingungen sowie insbesondere die Datenschutzerklärung zu konsultieren, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie er sein Recht auf Berichtigung gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (DSGVO) sowie im Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte festgelegt ist.
7. Widerrufsrecht
Der Nutzer tätigt als Verbraucher und Nutzer einen Kauf auf der Website und hat daher das Recht, diesen Kauf bis 48 Stunden vor Beginn der Veranstaltung zu widerrufen; nach Ablauf dieser Frist ist eine Rückerstattung nicht mehr möglich.
Diese Widerrufsfrist endet 48 Stunden vor Beginn der vertraglich vereinbarten Aktivität. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rückerstattung des gezahlten Betrags oder eine Erstattung nicht mehr möglich.
Um dieses Widerrufsrecht auszuüben, muss der Nutzer Gojet Mallorca über seine Entscheidung informieren. Dies kann gegebenenfalls über die auf der Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten erfolgen.
Der Nutzer muss, unabhängig davon, auf welchem Wege er seine Entscheidung mitteilt, klar und unmissverständlich seine Absicht zum Ausdruck bringen, vom Kaufvertrag zurückzutreten. In jedem Fall kann der Nutzer das von Gojet Mallorca im Rahmen dieser Bedingungen bereitgestellte Widerrufsformular verwenden, dessen Verwendung jedoch nicht verpflichtend ist.
Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, wenn die Mitteilung, in der der eindeutige Widerrufserklärung zum Ausdruck gebracht wird, spätestens 48 Stunden vor Beginn der Veranstaltung versandt wird.
8. HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Sofern gesetzlich nichts anderes bestimmt ist, übernimmt Gojet Mallorca keine Haftung für die folgenden Schäden, unabhängig von deren Ursache:
– Verluste, die nicht auf ein Verschulden Ihrerseits zurückzuführen sind;
– geschäftliche Verluste (einschließlich entgangener Gewinne, Einnahmen, Aufträge, erwarteter Einsparungen, Daten, Firmenwerts oder unnötiger Aufwendungen); oder
– sonstige indirekte Verluste, die zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags über die Produkte für beide Parteien nicht vernünftigerweise vorhersehbar waren.
Ebenso beschränkt Gojet Mallorca seine Haftung in den folgenden Fällen:
– Gojet Mallorca ergreift alle erforderlichen Maßnahmen, um eine originalgetreue Darstellung des Produkts auf der Website zu gewährleisten; das Unternehmen haftet jedoch nicht für geringfügige Abweichungen oder Ungenauigkeiten, die aufgrund einer unzureichenden Bildschirmauflösung, Problemen mit dem verwendeten Browser oder ähnlichen Ursachen entstehen können.
– Gojet Mallorca wird mit größter Sorgfalt dafür sorgen, dass das Produkt gemäß der Bestellung an das für den Transport zuständige Unternehmen übergeben wird. Es haftet jedoch nicht für Schäden, die durch eine Störung des Transports entstehen, insbesondere aufgrund von Ursachen wie Streiks, Straßensperren und allgemein anderen branchenüblichen Ereignissen, die zu Verzögerungen, Verlusten oder Diebstahl des Produkts führen.
– Technische Störungen, die aufgrund zufälliger Ursachen oder aus anderen Gründen den normalen Betrieb des Dienstes über das Internet verhindern. Nichtverfügbarkeit der Website aufgrund von Wartungsarbeiten oder aus anderen Gründen, die die Verfügbarkeit des Dienstes verhindern. Gojet Mallorca stellt alle ihm zur Verfügung stehenden Mittel bereit, um den Kauf-, Zahlungs- und Versand-/Lieferprozess der Produkte durchzuführen, schließt jedoch jegliche Haftung für Ursachen aus, die ihm nicht zuzurechnen sind, sowie für zufällige Ereignisse oder höhere Gewalt.
– Gojet Mallorca haftet nicht für den Missbrauch und/oder die Abnutzung der vom Nutzer verwendeten Produkte. Ebenso haftet Gojet Mallorca nicht für eine fehlerhafte Rücksendung durch den Nutzer. Es liegt in der Verantwortung des Nutzers, das richtige Produkt zurückzusenden.
– Generell haftet Gojet Mallorca nicht für die Nichteinhaltung oder Verzögerung bei der Erfüllung einer der übernommenen Verpflichtungen, wenn diese auf Ereignisse zurückzuführen ist, die außerhalb seiner zumutbaren Kontrolle liegen, d. h. auf höhere Gewalt, wozu beispielsweise, ohne Anspruch auf Vollständigkeit, Folgendes gehören kann:
– Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitskampfmaßnahmen.
– Unruhen, Aufstände, Invasionen, terroristische Bedrohungen oder Anschläge, Krieg (erklärt oder nicht) oder Kriegsdrohungen oder Kriegsvorbereitungen.
– Feuer, Explosion, Sturm, Überschwemmung, Erdbeben, Bodensenkung, Epidemie oder andere Naturkatastrophen.
– Unmöglichkeit der Nutzung von Zügen, Schiffen, Flugzeugen, Kraftfahrzeugen oder anderen öffentlichen oder privaten Verkehrsmitteln.
– Unmöglichkeit der Nutzung öffentlicher oder privater Telekommunikationssysteme.
– Handlungen, Verordnungen, Gesetze, Vorschriften oder Beschränkungen einer Regierung oder einer öffentlichen Behörde.
Somit werden die Verpflichtungen für die Dauer des Fortbestehens des Ereignisses höherer Gewalt ausgesetzt, und Gojet Mallorca erhält eine Verlängerung der Frist zur Erfüllung dieser Verpflichtungen um einen Zeitraum, der der Dauer des Ereignisses höherer Gewalt entspricht. Gojet Mallorca wird alle zumutbaren Mittel einsetzen, um eine Lösung zu finden, die es dem Unternehmen ermöglicht, seinen Verpflichtungen trotz des Ereignisses höherer Gewalt nachzukommen.
9. SCHRIFTLICHE MITTEILUNGEN UND BENACHRICHTIGUNGEN
Mit der Nutzung dieser Website erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, dass der Großteil der Kommunikation mit Gojet Mallorca auf elektronischem Wege erfolgt (per E-Mail oder durch auf der Website veröffentlichte Mitteilungen).
Für vertragliche Zwecke erklärt sich der Nutzer mit der Nutzung dieses elektronischen Kommunikationsmittels einverstanden und erkennt an, dass alle Verträge, Mitteilungen, Informationen und sonstigen Mitteilungen, die Gojet Mallorca auf elektronischem Wege versendet, den gesetzlichen Anforderungen an die Schriftform genügen. Diese Bestimmung hat keinen Einfluss auf die dem Nutzer gesetzlich zustehenden Rechte.
Der Nutzer kann Mitteilungen senden und/oder mit Gojet Mallorca über die in diesen Bedingungen angegebenen Kontaktdaten und gegebenenfalls über die Kontaktbereiche auf der Website kommunizieren.
Sofern nicht anders vereinbart, kann Gojet Mallorca den Nutzer per E-Mail oder an die angegebene Postanschrift kontaktieren und/oder benachrichtigen.
10. Verzichtserklärung
Ein Verzicht von Gojet Mallorca auf ein bestimmtes Recht oder einen Rechtsanspruch oder die Tatsache, dass Gojet Mallorca vom Nutzer keine strikte Einhaltung einer seiner Verpflichtungen verlangt, bedeutet weder einen Verzicht auf andere Rechte oder Ansprüche, die sich aus einem Vertrag oder den Bedingungen ergeben, noch entbindet er den Nutzer von der Erfüllung seiner Verpflichtungen.
Ein Verzicht von Gojet Mallorca auf eine dieser Bedingungen oder auf Rechte oder Ansprüche, die sich aus einem Vertrag ergeben, ist nur wirksam, wenn ausdrücklich festgestellt wird, dass es sich um einen Verzicht handelt, und dieser schriftlich formalisiert und dem Nutzer mitgeteilt wird.
11. Nichtigkeit
Sollte eine dieser Bestimmungen durch eine rechtskräftige Entscheidung einer zuständigen Behörde für nichtig erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt und behalten ihre Gültigkeit.
12. GESAMTVEREINBARUNG
These Conditions and any document expressly referred to herein constitute the entire agreement between the User and Gojet Mallorca regarding the subject matter of the sale and replace any other pact, agreement, or promise previously agreed verbally or in writing by the same parties.
Der Nutzer und Gojet Mallorca bestätigen, dass sie dem Vertragsabschluss zugestimmt haben, ohne sich auf Erklärungen oder Zusagen der anderen Partei verlassen zu haben, mit Ausnahme derjenigen, die in diesen Bedingungen ausdrücklich genannt sind.
13. DATENSCHUTZ
Die Informationen oder personenbezogenen Daten, die der Nutzer Gojet Mallorca im Rahmen einer Transaktion auf der Website zur Verfügung stellt, werden gemäß den Bestimmungen der Datenschutzerklärung (die gegebenenfalls im Impressum und in den Allgemeinen Nutzungsbedingungen enthalten ist) behandelt. Durch den Zugriff auf die Website, das Durchsuchen der Website und/oder deren Nutzung erklärt sich der Nutzer mit der Verarbeitung dieser Informationen und Daten einverstanden und versichert, dass alle bereitgestellten Informationen oder Daten der Wahrheit entsprechen.
14. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Der Zugriff, das Durchsuchen und/oder die Nutzung dieser Website sowie die über sie abgeschlossenen Kaufverträge für Produkte unterliegen spanischem Recht.
Jegliche Streitigkeiten, Probleme oder Meinungsverschiedenheiten, die sich aus dem Zugriff, der Navigation und/oder der Nutzung der Website ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, sowie solche, die sich aus der Auslegung und Durchführung dieser Bedingungen oder aus den Kaufverträgen zwischen Gojet Mallorca und dem Nutzer ergeben, unterliegen der nicht ausschließlichen Zuständigkeit der spanischen Gerichte.
15. BESCHWERDEN UND ANSPRÜCHE
Der Nutzer kann seine Beschwerden, Reklamationen oder sonstige Anmerkungen über die am Anfang dieser Bedingungen (Allgemeine Informationen) angegebenen Kontaktdaten an Gojet Mallorca richten.
Darüber hinaus stellt Gojet Mallorca Verbrauchern und Nutzern offizielle Beschwerdeformulare zur Verfügung, die diese jederzeit unter Verwendung der am Anfang dieser Bedingungen (Allgemeine Informationen) angegebenen Kontaktdaten bei Gojet Mallorca anfordern können.
Ebenso kann der Nutzer als Verbraucher, falls der Abschluss dieses Kaufvertrags zwischen Gojet Mallorca und dem Nutzer zu einer Streitigkeit führt, eine außergerichtliche Streitbeilegung gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG. Sie können dieses Verfahren über die folgende Website aufrufen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Dieses Dokument mit den Allgemeinen Einkaufsbedingungen wurde am 13. Juni 2022 mithilfe des Vorlagengenerators auf der Website „Terms and Conditions Online“ erstellt.